中國(guó)企業(yè)的生態(tài)思維之路
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| “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由“商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)”上升到了“商業(yè)生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)”。因此，將企業(yè)打造成生態(tài)型企業(yè)，構(gòu)建完善的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，促使生態(tài)系統(tǒng)中的各成員高效協(xié)作，是企業(yè)做大做強(qiáng)的終極法寶。 這是一個(gè)我毀滅你與你無(wú)關(guān)的時(shí)代。柯達(dá)的破產(chǎn)不是因?yàn)橥械母?jìng)爭(zhēng)，而是因?yàn)槭謾C(jī)的出現(xiàn)，它萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，每一部手機(jī)都能成為一部照相機(jī)。 這是一個(gè)跨界打劫你，你卻無(wú)力反擊的時(shí)代。 這是一個(gè)如果你醒來(lái)速度慢你就不用再醒來(lái)的時(shí)代。微信7個(gè)億的用戶還在增加，可以免費(fèi)發(fā)消息語(yǔ)音，直接撼動(dòng)中國(guó)移動(dòng)、電信和聯(lián)通的地位！ 曾經(jīng)的傳統(tǒng)行業(yè)巨頭被互聯(lián)網(wǎng)顛覆，而未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞是：生態(tài)！ “生態(tài)”這一概念來(lái)自于生物學(xué)，是指一個(gè)由不同類型生物種群及其所處環(huán)境通過(guò)相互支持與制約而形成的動(dòng)態(tài)平衡的統(tǒng)一整體。大至一片樹(shù)林、一個(gè)草原，小至一口池塘，都可以構(gòu)成一個(gè)完整的生態(tài)。 共生、互生和眾生是商業(yè)生態(tài)圈的三個(gè)層次。建立生態(tài)系統(tǒng)是商業(yè)圈的一次革命，也可以說(shuō)是一次進(jìn)化。 共生和互生指的是在這個(gè)生態(tài)圈中成員之間的關(guān)系，共生說(shuō)明成員之間通過(guò)不斷的投入來(lái)共同創(chuàng)造新的價(jià)值；互生則是通過(guò)價(jià)值分享來(lái)促進(jìn)彼此血液的循環(huán)更替，從而維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)的良性發(fā)展；眾生則是推動(dòng)整個(gè)生態(tài)圈呈現(xiàn)出前進(jìn)的狀態(tài)，通過(guò)不斷自我提升和改革來(lái)適應(yīng)持續(xù)出現(xiàn)的新的需要和競(jìng)爭(zhēng)。 共生是商業(yè)生態(tài)圈的第一個(gè)層次，是圈中成員所呈現(xiàn)出來(lái)的一種狀態(tài)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是合理分工、有機(jī)聯(lián)合、共同創(chuàng)造。通過(guò)整合成員各自的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化集結(jié)，從而創(chuàng)造出整個(gè)生態(tài)圈的最大價(jià)值。 生態(tài)圈原是自然科學(xué)用語(yǔ)。這一概念被引入商業(yè)研究則相對(duì)較晚，1993年，穆?tīng)枺↗ames Moore）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上第一次提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的概念，通過(guò)眾多學(xué)者的逐步完善，“生態(tài)圈”正在成為商業(yè)關(guān)系構(gòu)建上的一場(chǎng)革命。 商業(yè)生態(tài)圈是指以各種不同組織——包括產(chǎn)品提供者、供應(yīng)商、分銷商、顧客、互補(bǔ)產(chǎn)品提供者、競(jìng)爭(zhēng)者、政府及其他利益相關(guān)者——相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。在這一體系中，每個(gè)組織擔(dān)當(dāng)著不同的功能，各司其職，但又形成互賴、互依、共生的生態(tài)系統(tǒng)，雖有不同的利益驅(qū)動(dòng)，但身在其中的組織和個(gè)人互利共存，資源共享，共同維持系統(tǒng)的延續(xù)和發(fā)展。 生態(tài)圈與原有的商業(yè)價(jià)值鏈模式最大的區(qū)別在于，價(jià)值鏈模式強(qiáng)調(diào)如何利用企業(yè)已經(jīng)擁有的，即內(nèi)部資源形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而生態(tài)圈則強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何通過(guò)建設(shè)一個(gè)價(jià)值平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)借助、撬動(dòng)圈內(nèi)其他企業(yè)的能力，而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 在價(jià)值鏈基礎(chǔ)上的商業(yè)模式主要通過(guò)企業(yè)整合內(nèi)部資源及壓縮成本來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，而生態(tài)圈下的商業(yè)模式則有一個(gè)與傳統(tǒng)模式不同的特點(diǎn)，就是通過(guò)自身來(lái)撬動(dòng)整個(gè)平臺(tái)的資源，借助合作伙伴的整體力量來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的利益。 價(jià)值鏈模式下的生產(chǎn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都意味著其他環(huán)節(jié)也會(huì)隨之出現(xiàn)損失，這就促使價(jià)值鏈中的主導(dǎo)企業(yè)必須不斷地去整合資源，盡可能地掌控各環(huán)節(jié)的發(fā)展，以最大限度減少問(wèn)題的發(fā)生。但由于這一過(guò)程均發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部，也就意味著企業(yè)要不斷地加大投入，由此導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)愈發(fā)地重要。 生態(tài)圈模式下的價(jià)值是由各個(gè)企業(yè)共同創(chuàng)造出來(lái)的，價(jià)值平臺(tái)的存在使得資源的多少取決于有多少企業(yè)加入這個(gè)圈子，因此主導(dǎo)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)就從自身轉(zhuǎn)移到吸引伙伴加入生態(tài)圈上來(lái)。 在生態(tài)圈中不同企業(yè)所貢獻(xiàn)的價(jià)值是不同的，價(jià)值創(chuàng)造的多元化使得企業(yè)的戰(zhàn)略重心由資源疊加性的整合轉(zhuǎn)向價(jià)值的創(chuàng)造和共享。企業(yè)無(wú)須持續(xù)加大資產(chǎn)投入，而是要著力提升自己，并增加成員間的默契度，在互相配合之下共同創(chuàng)造更大的價(jià)值。 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，最先改變的是傳統(tǒng)傳播生態(tài)。特別是傳統(tǒng)門戶時(shí)代中期，社群的出現(xiàn)激活了網(wǎng)民網(wǎng)上交流和交往的需求，大量用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)的呈現(xiàn)方式使得輿論主導(dǎo)權(quán)從傳統(tǒng)媒體過(guò)渡到社群領(lǐng)袖，社交媒體激活了以同步的實(shí)時(shí)通信與信息溝通(IM)和異步的論壇、部落社群為特征的生態(tài)，社群成為流量?jī)r(jià)值和流量變現(xiàn)渠道。 互聯(lián)網(wǎng)以個(gè)人為基本連接的社會(huì)傳播構(gòu)造，使得傳統(tǒng)傳媒的行業(yè)生態(tài)最先被打破，大批的紙媒、戶外廣告、通信、廣播、電視最先受到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊結(jié)果，最直接的影響就是發(fā)行收入少了，隨著用戶的衰減逐步滑坡，隨之而來(lái)的是廣告收入少了。傳統(tǒng)傳媒行業(yè)依靠“發(fā)行+廣告+版權(quán)”的盈利模式難以為繼，大批傳統(tǒng)媒體企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的難題。 被顛覆的還有服務(wù)行業(yè)，例如出租車行業(yè)，優(yōu)步、滴滴僅僅是開(kāi)發(fā)了一個(gè)打車平臺(tái)，通過(guò)建立自己專屬的信用和支付系統(tǒng)，冒險(xiǎn)打破世界各國(guó)的租車牌照管制，連接有出行需求的乘客和司機(jī)、車輛等社會(huì)空閑資源，在沒(méi)有一臺(tái)自己的車和一個(gè)自己的司機(jī)的前提下，卻因?yàn)檎莆樟塑囍骱陀脩糍Y源，進(jìn)而掌握了出租服務(wù)行業(yè)的游戲規(guī)則制定權(quán)、定價(jià)權(quán)、金融交易權(quán)。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興商業(yè)生態(tài)，就是這樣逐步顛覆和改變傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)的！ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，迫使今天的傳統(tǒng)企業(yè)必須轉(zhuǎn)型。大公司的命運(yùn)通常是向生態(tài)系統(tǒng)化建設(shè)轉(zhuǎn)型，以成就那些小而美、專而特的個(gè)性化企業(yè)或個(gè)人來(lái)發(fā)展自己。 未來(lái)幾年，互聯(lián)網(wǎng)將主宰和主導(dǎo)我們生活的很多方面，而這方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)拉開(kāi)序幕，無(wú)論是百度、阿里巴巴、騰訊(BAT)這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是小米、樂(lè)視、京東、360那樣的行業(yè)新貴，目前都在快馬加鞭地建立和完善自己的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。在這樣的情況下，本書(shū)對(duì)企業(yè)的生態(tài)思維之路加以傳播就顯得非常重要！ |
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