紅米與騰訊QQ空間的精準營銷,讓紅米手機獲得了不錯的銷售額,雖然仍舊效仿小米手機的“饑餓營銷法”,但這次營銷目標精準,成本低廉,讓不少試水社會化營銷的企業紛紛跟風效仿。那么,小米手機是怎樣做好社會化營銷的呢,社會化營銷又是否適合所有的大、小企業呢?
我們都知道,大公司有其固定的銷售渠道,傳統的營銷思想讓大公司更加依賴于做好渠道銷售,社會化營銷似乎并不適合大企業,但從現在市場的銷售情況來看,做渠道成本高昂,雖然提升了銷售,但投入與付出得不到正比,這也讓許多大公司分外頭疼,紛紛另謀出路,而社會化營銷成本低廉,似乎十分符合大公司的宣傳需求。大公司在做好社會化營銷,只需要利用好本身已有的知名度,在擴大品牌的影響力就行,而小企業利用社會化營銷似乎困難重重,那么社會化營銷是否就不適合小企業呢?
小微公司由于創業初期,資金源和知名度遠不如已經成熟的大企業,在社會化營銷上,似乎困難重重,但有學者分析,社會化營銷雖然很適合大企業,但對小企業來講也算是機遇與挑戰并存,小企業也可以利用好社會化營銷,相對于大企業來講,小企業則具有更加靈活的特點,只需要找準合適的方式,將產品推向市場,并進行互動得到用戶的認可,而這可謂小企業做好社會化營銷的關鍵。
小米的創始人雷軍說過:“小米銷售的是參與感”,這種參與感讓消費者在購買小米產品的時候,有一種付出得到了收獲的滿足感,這是小米手機社會化營銷成功的關鍵,跟粉絲產生密切的關系和聯系,將用戶的參與感轉化為歸屬感,直接與用戶的購買心理博弈。
做好社會化營銷,最重要的步驟當屬維護好自己的粉絲了,圍繞粉絲做營銷,找到喜歡自己產品的人,維護好這一批忠實受眾,去聆聽這批受眾的心聲,與他們進行互動,這才是社會化營銷的精髓所在,而小米和紅米之所以如此成功,便是遵循著這一步驟在做營銷。
小米的粉絲分級別,這些粉絲決定這小米的成功和今后的命運,將企業發出的聲音傳達給用戶,讓用戶成為口碑營銷的傳播者、倡導者,讓更多人參與到營銷活動中來,這是社會化營銷的關鍵,企業需要做的是投入更多的心思與經歷,與粉絲進行溝通,去了解他們的喜好是什么,無論大小企業,想要做好社會化營銷,都需要借鑒小米在這方面的做法,紅米手機之所以如此成功,其原因也是選準了QQ空間這一平臺,社會化營銷不可能讓企業一夜暴富,需要有一個積累和投入的過程,而這其中除了錢和資源,更重要的是企業的態度,如何尋找自身產品的用戶群體,也是企業的社會化營銷任務的重中之重。
綜上所述,社會化營銷的門檻其實并不高,方法每個企業也都懂得,但是要具體執行卻仍舊需要時間的積累,社會在不斷變化,營銷方式也層出不窮,而最根本的,仍舊是要保持產品的個性化,尋找到一批特定的受眾,畢竟蘿卜白菜各有所愛,既然不能做到讓每個人都喜歡,至少做到得有一批人是特別喜歡的。
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